Versand
📦 Versand & Rücksendungen
• Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands ab 80 € Bestellwert
• Bei einem Bestellwert unter 80 € betragen die Versandkosten pauschal 5,50 €
Wir versenden deine Bestellung mehrmals wöchentlich (Montag bis Freitag) direkt aus unserer Produktion in Seevetal bei Hamburg.
Bitte beachte:
Bestellungen am Wochenende oder an Feiertagen werden am darauffolgenden Werktag bearbeitet.
Bei Artikeln von BOLZR RED kann es aufgrund der lokalen Produktion in Deutschland und hoher Auslastung vereinzelt zu einer Lieferzeit von bis zu 10 Werktagen kommen.
Für alle anderen Produkte gelten die jeweils angegebenen regulären Lieferzeiten (siehe Produktbeschreibung).
Rücksendungen & Retouren
Du möchtest einen Artikel zurücksenden? Kein Problem.
Rücksendung bei Erstattung des Kaufpreises
Wenn du eine Erstattung des Kaufpreises wünschst, sende deine Retoure bitte eigenständig an folgende Adresse zurück:
BOLZR Commerce Group
Lager – Retouren –
Osterberg 8A
21220 Seevetal
Bitte lege deiner Rücksendung unbedingt deine Bestellnummer bei, damit wir deine Retoure schnell und korrekt zuordnen können.
Kostenfreie Retoure bei Gutscheinlösung
Wenn du statt einer Erstattung einen Gutschein über den Wert deiner Retoure akzeptierst, übernehmen wir die Kosten der Rücksendung vollständig und senden dir kostenlos ein Retourenlabel zu.
Warum wir unsere Retourenpolitik so gestalten
Wir produzieren unsere Produkte weiterhin selbst und nachhaltig in Deutschland und legen großen Wert auf:
- hochwertige Materialien
- faire Arbeitsbedingungen
- hohe Verarbeitungsqualität
- faire Preise
Gleichzeitig möchten wir unsere Produkte bewusst zu fairen Preisen anbieten, damit sie für möglichst viele Menschen zugänglich bleiben.
Um diese Kombination aus lokaler Produktion, hoher Qualität und fairer Preisgestaltung langfristig aufrechterhalten zu können, können wir kostenlose Retouren bei Kaufpreiserstattungen nicht generell anbieten.
Vielen Dank für dein Verständnis.
Hinweis:
Bei berechtigten Reklamationen (z. B. falscher oder defekter Artikel oder ein Fehler unsererseits) übernehmen wir selbstverständlich alle anfallenden Kosten.
Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.
Zurückgesendete Artikel müssen sich im ungetragenen, ungewaschenen Originalzustand befinden – inklusive aller Etiketten.
📧 Bei Fragen zur Retoure erreichst du uns unter: info@bolzr.store
